由CIO發展中心主辦的“泛零售行業線上專題研討會”于2022年9月9日下午成功舉辦，會議邀請到相關知名企業的CIO、IT總監、數字化轉型負責人等100余位客戶積極參與。同時，在零售行業擁有眾多客戶的香港電訊亦受邀參加此次活動，分享SD-WAN解決方案實戰經驗。

隨著市場的發展，一批本土的零售業在壯大的同時也開始了海外業務，但海外市場又有其自身的特殊性，那該如何利用先進的通訊技術、自身的基礎網絡優勢，幫助企業以更有效的方式與國內外的客戶進行互動，從而提高營收并建立長期的品牌忠誠度？

此次線上研討會幫助各位業內客戶釋放數字化建設的思路，其中，香港電訊商業客戶中國業務產品部主管經理程燁，分享了SD-WAN解決方案多年的實戰經驗。近幾年，受新冠疫情的嚴重影響，零售企業急需降低成本的方法，新零售和線上到線下(Online To Offline, O2O)的急劇需求，例如：線上選型及提供商店級的定制化服務；快速訪問云端業務應用系統，例如：CRM, ERP, POS等；不得不說，新冠疫情是企業客戶數字化和電子商務快速發展的催化劑。新零售模式要想提升客戶體驗，增加品牌競爭力，提高運營效率，節約成本增加收入，網絡是實現這一切的基礎。香港電訊的海纜和陸纜資源覆蓋全球超過160個國家和地區，高品質和豐富的網絡及專業服務，行業領先。

程燁在案例分享環節，提及到香港電訊已經為多家零售行業知名企業客戶提供高品質SD-WAN解決方案，客戶獲得了優質網絡服務，降低成本的同時，滿足支持其業務增長的需求。靈活的解決方案，便于支持客戶在國內外的大規模業務部署，獲得客戶一致認可。